FAQ´s
Häufige Fragen (FAQ)
📏1. Größenberatung – Wie fallen die Größen aus?
Unsere Produkte sind grundsätzlich bequemer und etwas weiter geschnitten, ganz im Sinne von Wohlbefinden und Bewegungsfreiheit. Damit du dich rundum wohlfühlst, empfehlen wir dir einen Blick in die Größentabelle – du findest sie direkt auf der jeweiligen Produktseite. Dort kannst du ganz genau vergleichen und die richtige Größe für dich auswählen.
💡So misst du richtig:
Leg ein gut passendes Shirt flach auf den Boden oder dein Bett.
Brustweite: Miss den Abstand von einer Achsel zur anderen.
Länge: Miss von der höchsten Schulterstelle bis ganz nach unten.
Zwischen zwei Größen? Wähle die größere Größe, wenn du es lieber etwas lockerer magst – für noch mehr Wohlfühlmomente.
🔁2. Rücksendungen – Wie läuft eine Rücksendung ab?
Sollte mal etwas nicht passen oder deinen Erwartungen nicht entsprechen, kein Problem – wir sind für dich da. Bitte sende eine kurze Nachricht an unseren Support, damit wir deine Rücksendung registrieren können. Wir bearbeiten Rücksendungen in der Reihenfolge ihres Eingangs, in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach deiner Mail.
🧵3. Produktionsfehler – Was tun, wenn mein Produkt fehlerhaft ist?
Das tut uns sehr leid – das sollte natürlich nicht passieren! Solltest du einen Produktionsfehler feststellen (z. B. fehlerhafter Druck, falscher Artikel, beschädigte Ware), wende dich bitte unverzüglich an unseren Support. Ein kurzes Foto des Problems hilft uns, schnell zu reagieren. Wir finden garantiert eine faire und unkomplizierte Lösung für dich – versprochen.
🌍4. Herstellungsort – Wo werden eure Produkte produziert?
Unsere Produkte werden in ausgewählten Produktionsstätten in der Türkei und Deutschland gefertigt. Der finale Druck, die Veredelung sowie der Versand erfolgen regional aus Bayern – so stellen wir nicht nur kurze Wege, sondern auch eine hohe Qualität und faire Standards sicher.
🖨️5. Druck – Wie hochwertig ist der Aufdruck?
Unsere Designs werden mit viel Liebe und Sorgfalt mittels hochwertigster Druckverfahren auf deine Produkte gebracht – in Bayern, regional & präzise. Der Druck ist weich im Griff, langlebig und detailreich, sodass er sich perfekt mit dem Stoff verbindet und nicht aufträgt.
Damit du lange Freude an deinem Print hast, beachte bitte unsere Pflegehinweise.
Jedes Stück ist ein Unikat – bedruckt on demand, für dich und deinen Weg.
🧼6. Pflegehinweise – Wie pflege ich meine Mindfellness-Textilien richtig?
Unsere Produkte sind mit viel Liebe gefertigt – und sie freuen sich über achtsame Pflege. Damit du lange Freude an deinem Lieblingsstück hast, empfehlen wir dir Folgendes:
Wasche bei max. 30 °C, am besten auf links
Vermeide den Trockner
Bügeln nur auf links – nie auf dem Druck
Mildes Waschmittel bevorzugen
Optional: Wäschesäckchen für extra Achtsamkeit
Jedes Stück ist ein Unikat – nach deiner Bestellung exklusiv für dich bedruckt.
Danke, dass du deine Kleidung mit genauso viel Wertschätzung behandelst wie dein Tier. 🐶
Falls noch Fragen offen sind, schreib uns bitte: hallo@mindfellness.de